Dasar Privasi Aladdin98 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Aladdin98. Dokumen ini menerangkan cara platform Aladdin98, yang beroperasi di bawah domain aladdin98.best, mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Aladdin98 memahami bahawa kepercayaan pemain Malaysia adalah aset yang paling berharga. Kepercayaan itu bukan sahaja dibina melalui permainan yang adil dan pembayaran yang tepat – ia juga bergantung sepenuhnya kepada cara kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan integriti. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda tahu dengan tepat data apa yang kami ada tentang anda, mengapa ia diperlukan dan apa yang akan kami buat dengannya.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan Aladdin98 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh Aladdin98. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Aladdin98 mengumpul data peribadi pemain hanya apabila ia benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Aladdin98 tidak mengumpul data sensitif seperti nombor kad kredit atau maklumat akaun bank secara langsung. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing yang mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri. Aladdin98 hanya menerima pengesahan kejayaan transaksi tanpa menyimpan maklumat kewangan sensitif anda.

Data peribadi yang dikumpul oleh Aladdin98 digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah dan telus. Aladdin98 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Tujuan utama penggunaan data anda di Aladdin98 adalah seperti berikut:

• Pengurusan akaun – mewujudkan, menguruskan dan melindungi akaun Aladdin98 anda
• Pemprosesan transaksi – memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong
• Pengesahan identiti – mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur dan tidak berada dalam senarai pengecualian diri
• Sokongan pelanggan – menyelesaikan pertanyaan dan aduan yang anda kemukakan melalui live chat atau e-mel kepada pasukan sokongan Aladdin98
• Keselamatan platform – mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti tidak sah lain
• Pematuhan undang-undang – memenuhi obligasi di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan termasuk PDPA 2010
• Penambahbaikan perkhidmatan – menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform dan pengalaman pemain Aladdin98 secara keseluruhan
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan – menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma atau kemas kini keselamatan

Jika Aladdin98 ingin menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain – contohnya untuk menghantar komunikasi pemasaran promosi – kami akan mendapatkan persetujuan yang berasingan dan jelas daripada anda terlebih dahulu dan anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Aladdin98 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, perdagangan atau sebarang tujuan komersial. Ini adalah komitmen yang kukuh dan tidak berubah.

Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, Aladdin98 mungkin perlu berkongsi data yang diperlukan secara minima dengan pihak-pihak berikut untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan pembekal FPX yang perlu mengesahkan transaksi kewangan anda
• Pembekal perisian permainan – syarikat yang menyediakan platform permainan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dan adil
• Pembekal perkhidmatan awan dan hosting – untuk menyimpan data dengan selamat dalam persekitaran yang diproteksi
• Pihak berkuasa Malaysia – apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan penguatkuasaan yang sah di Malaysia
• Juruaudit dan penasihat undang-undang – untuk memenuhi obligasi pematuhan dan pengurusan risiko

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Aladdin98 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang menetapkan bahawa mereka mesti melindungi data pemain dengan standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang Aladdin98 terapkan. Mereka dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang diperlukan untuk perkhidmatan mereka.

Aladdin98 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan Aladdin98
• Enkripsi data tidak aktif (data at rest) untuk semua data yang disimpan di pangkalan data Aladdin98
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pemain mengikut keperluan kerja mereka
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses kakitangan dalaman kepada sistem yang menyimpan data pemain
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan
• Firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan/pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) aktif sepanjang masa
• Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan tindak balas yang cepat dan berkesan jika berlaku sebarang insiden keselamatan

Walaupun Aladdin98 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tidak ada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada sebarang ancaman siber. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan data anda – terutamanya dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Aladdin98 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Aladdin98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web Aladdin98. Ia membantu platform mengenali anda apabila anda kembali dan menyesuaikan pengalaman anda.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Aladdin98 – contohnya anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali mengakses platform atau keutamaan anda tidak akan disimpan antara sesi.

Aladdin98 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang. Tempoh penyimpanan data berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

• Data akaun aktif – disimpan sepanjang akaun anda aktif di Aladdin98 dan untuk tempoh yang diperlukan selepas akaun ditutup
• Rekod transaksi kewangan – disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan anti pengubahan wang haram
• Rekod komunikasi sokongan – disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian aduan
• Log keselamatan dan akses – disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan jika diperlukan
• Data analitik agregat – boleh disimpan tanpa had masa kerana ia tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu

Apabila data tidak lagi diperlukan, Aladdin98 akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Untuk data yang disimpan secara fizikal, prosedur pemusnahan dokumen yang selamat diikuti. Anda boleh meminta pemadaman awal data anda dengan menghubungi pasukan Aladdin98, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib.

Sebagai pemain Aladdin98 yang merupakan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Aladdin98 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak anda ini:

• Hak untuk Mengakses Data – anda berhak meminta salinan data peribadi yang Aladdin98 menyimpan tentang anda
• Hak untuk Membetulkan Data – anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak untuk Membantah Pemprosesan – anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak untuk Menarik Balik Persetujuan – anda boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik
• Hak untuk Memohon Pemadaman – anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data Aladdin98 melalui e-mel di support@aladdin98.best atau melalui live chat platform. Aladdin98 akan bertindak balas kepada permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 14 hari bekerja tambahan dengan notifikasi kepada anda.

Aladdin98 adalah platform yang hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Platform Aladdin98 tidak ditujukan kepada kanak-kanak atau remaja dan kami mengambil langkah proaktif untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur.

Jika Aladdin98 mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami – mungkin kerana individu tersebut memberikan maklumat usia yang tidak benar semasa pendaftaran – kami akan memadam data tersebut serta-merta sebaik sahaja perkara ini diketahui. Akaun berkenaan juga akan ditutup dan sebarang deposit akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.

Aladdin98 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang Malaysia yang berkaitan atau perubahan dalam teknologi yang kami gunakan. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir dikemaskini" yang baharu.

Untuk pindaan yang ketara dan yang mungkin memberi kesan besar kepada hak privasi anda, Aladdin98 akan berusaha untuk memberitahu anda secara langsung melalui notifikasi dalam platform atau melalui nombor telefon berdaftar anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk perubahan yang lebih kecil yang tidak menjejaskan hak asas anda secara ketara, pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan.

Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang amalan terkini Aladdin98 berkenaan perlindungan data. Penggunaan berterusan platform Aladdin98 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Aladdin98 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu:

• E-mel Privasi – support@aladdin98.best (tandai subjek e-mel dengan "Pertanyaan Privasi Data" untuk pemprosesan yang lebih pantas)
• Live Chat – tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu terus dari platform Aladdin98

Aladdin98 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja. Kami menganggap serius setiap pertanyaan privasi dan setiap kes akan dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih dalam undang-undang perlindungan data Malaysia. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama Aladdin98.